Özlem Özertan

Özlem Özertan ist examinierte Pflegefachkraft und hat ihre Weiterbildung zur Pflegedienstleitung gemäß § 71 SGB XI bei einem Hessischen Bildungsträger absolviert. Vor ihrem Wechsel zu Sebat war sie über sieben Jahre bei einem Caritas-Sozialstation in Frankfurt-Bornheim tätig, davon die letzten drei Jahre als stellvertretende PDL. Ihre Schwerpunkte liegen in der Behandlungspflege, der Pflegequalität nach MDK-Kriterien und der Personalplanung.

Bei Sebat verantwortet sie die Pflegequalität, koordiniert die Touren in Frankfurt am Main und schult das Team in den Bereichen Tracheostoma, Wundversorgung und Hygiene nach RKI-Standard. Für das Blog schreibt sie zu Themen, bei denen ihre praktische Erfahrung am Bett oft anders aussieht als die Theorie aus dem Lehrbuch.

Özlem spricht Deutsch, Türkisch und Englisch und ist im Team die erste Ansprechpartnerin, wenn Familien sich Sorgen um die Dokumentation oder die Abrechnung mit der Pflegekasse machen.