Ein Hausnotruf kostet je nach Anbieter und Paket zwischen 18 und 45 € pro Monat. Wer einen Pflegegrad hat, bekommt davon 25,50 € monatlich von der Pflegekasse erstattet. Bei den meisten Anbietern bleibt damit nur ein geringer Eigenanteil, im Basis-Paket ist der Hausnotruf für Sie häufig sogar komplett kostenfrei. Auf dieser Seite finden Sie alle Pakete, Voraussetzungen und die wichtigsten Punkte für die Anbieterwahl.

Hausnotruf-Kosten 2026 im Überblick

Kostenposition Typische Höhe
Einmalige Anschlussgebühr0, 49 € (häufig 10,49 € Zuschuss von Pflegekasse)
Monatliche Grundgebühr (Basis-Paket)18, 30 €
Komfort-Paket (mit Schlüsselhinterlegung)25, 40 €
Premium-Paket (mit Bereitschaftsdienst)35, 60 €
Zuschuss Pflegekasse (mit Pflegegrad)– 25,50 € pro Monat

Wie funktioniert der Hausnotruf?

Der Hausnotruf besteht aus zwei Komponenten:

  1. Eine Basisstation mit Lautsprecher und Mikrofon, die per Telefonleitung oder Mobilfunk mit der Notrufzentrale verbunden ist.
  2. Ein Notrufknopf als komfortables Armband, der wasserdicht ist und immer am Körper getragen wird.

Im Notfall genügt ein Druck auf den Knopf. Innerhalb von Sekunden meldet sich die 24/7-besetzte Notrufzentrale per Lautsprecher und entscheidet, je nach Situation, über die nächsten Schritte: Angehörige verständigen, Pflegedienst alarmieren, Rettungsdienst rufen, eigene Mitarbeiter losschicken.

Wer zahlt die 25,50 € von der Pflegekasse?

Die Pflegekasse bezuschusst den Hausnotruf nach § 40 Abs. 1 SGB XI als technisches Pflegehilfsmittel mit einer Pauschale von 25,50 € pro Monat. Voraussetzungen:

  1. Anerkannter Pflegegrad 1 bis 5.
  2. Häusliche Pflege (kein Pflegeheim).
  3. Allein lebend oder überwiegend allein zuhause (auch tagsüber, wenn der pflegende Angehörige berufstätig ist).
  4. Notfallrisiko muss plausibel sein, typischerweise Sturzgefahr, plötzliche gesundheitliche Verschlechterungen, Notfall-Reaktionseinschränkung.

Die meisten Anbieter rechnen den Zuschuss direkt mit der Pflegekasse ab. Sie selbst zahlen nur den Differenzbetrag, also entweder gar nichts (wenn das Basis-Paket ≤ 25,50 € kostet) oder die Differenz zum gewählten Paket.

Was übernimmt die Pflegekasse zusätzlich?

Bei manchen Anbietern wird zusätzlich ein einmaliger Zuschuss von 10,49 € für die Einrichtung gewährt. Bei Sebat fallen für die Standardinstallation in Frankfurt keine Anschlusskosten an, wir verrechnen alles direkt mit der Pflegekasse.

Hausnotruf ohne Pflegegrad

Auch ohne Pflegegrad können Sie einen Hausnotruf nutzen. Dann tragen Sie die vollen Kosten selbst. Die monatlichen Gebühren liegen je nach Anbieter zwischen 18 und 30 € für ein Basis-Paket.

In wenigen Fällen übernimmt die Krankenkasse die Kosten nach § 33 SGB V, etwa bei erheblich beeinträchtigter Mobilität nach einem Schlaganfall oder bei chronischen Erkrankungen mit akutem Risiko. Dafür ist eine ärztliche Verordnung notwendig. Im Zweifel: Bei der Krankenkasse nachfragen.

Die Pakete im Vergleich

Leistung Basis Komfort Premium
Notrufverbindung 24/7
Geräteinstallation
Schlüsseldepot bei Anbieter
Hintergrundwache (Inaktivitätsmeldung)optional
Mobiler Notruf (außer Haus)optional
Sturzsensoroptional
Eigener Bereitschaftsdienst vor Ort

Welches Paket ist das richtige?

  • Basis-Paket: Für Senioren, die selbstständig leben, Angehörige in der Nähe haben und nur die Grundabsicherung wollen. Reicht in ⅔ der Fälle.
  • Komfort-Paket mit Schlüsseldepot: Wenn keine Angehörigen in der Nähe wohnen und im Notfall niemand schnell mit Wohnungsschlüssel zur Stelle wäre. Bei Sebat können wir diesen Bereitschaftsdienst direkt mit dem örtlichen Pflegedienst koordinieren.
  • Premium / Bereitschaftsdienst: Bei häufigen Notfällen, hoher Sturzgefahr oder wenn der pflegende Angehörige weit weg wohnt.

Hausnotruf vs. Mobiler Notruf vs. Smartwatch

System Vorteil Nachteil
Klassischer HausnotrufZuverlässig, 24/7-Zentrale, von Pflegekasse bezuschusstNur in der Wohnung nutzbar
Mobiler Hausnotruf (mit GPS)Funktioniert auch außer HausHöhere Kosten, Akku-Wartung nötig
Smartwatch (z. B. Apple Watch)Sturzerkennung, im Alltag verfügbarKeine 24/7-Notrufzentrale, kein Pflegekassen-Zuschuss

Für die meisten älteren Menschen in Frankfurt empfehlen wir den klassischen Hausnotruf als Basis und ergänzen ihn bei aktivem Lebensstil mit einem mobilen Notruf.

Was passiert im Notfall?

Der typische Ablauf bei einem ausgelösten Notruf:

  1. Sekunden nach Knopfdruck baut die Basisstation eine Sprechverbindung zur Notrufzentrale auf.
  2. Notruf-Mitarbeiter meldet sich über den Lautsprecher und spricht den Anrufer an.
  3. Lagebewertung, bei klarer Antwort wird besprochen, was passiert ist. Bei keiner Antwort oder akuter Notlage wird sofort Hilfe geschickt.
  4. Reaktion: Je nach Notfallplan werden Angehörige verständigt, ein Bereitschaftsdienst geschickt oder direkt der Rettungsdienst alarmiert.
  5. Nachbearbeitung: Die Zentrale dokumentiert den Vorgang und informiert nach Abschluss alle relevanten Personen.

Bei vollausgestatteten Premium-Paketen, wie sie Sebat in Kombination mit dem Pflegedienst anbietet, kann ein eigener Bereitschaftsdienst innerhalb weniger Minuten vor Ort sein.

So beantragen Sie Hausnotruf + Pflegekassen-Zuschuss

Bei Sebat läuft der komplette Antrag über uns:

  1. Anfrage stellen (telefonisch oder online).
  2. Beratungstermin vor Ort in Frankfurt, wir zeigen das Gerät, klären offene Fragen.
  3. Vollmacht unterschreiben zur Direktabrechnung mit der Pflegekasse.
  4. Installation innerhalb von 5-10 Werktagen.
  5. Test-Notruf, wir prüfen die Funktionsfähigkeit.

Der monatliche Pflegekassen-Zuschuss von 25,50 € wird direkt mit der Pflegekasse abgerechnet. Sie zahlen nur den Differenzbetrag, falls Ihr Paket teurer ist.

Häufige Fragen

Was kostet der Hausnotruf 2026 wirklich? +

Die monatlichen Kosten liegen je nach Anbieter und Paket zwischen 18 und 45 €. Mit einem Pflegegrad zieht die Pflegekasse 25,50 € direkt ab. Im günstigsten Fall zahlen Sie gar nichts, im Komfort-Paket meist 5-15 € Eigenanteil.

Bekommt man den Hausnotruf auch mit Pflegegrad 1? +

Ja. Der Zuschuss von 25,50 € pro Monat steht bereits ab Pflegegrad 1 vollständig zu, gleicher Betrag wie bei Pflegegrad 5.

Funktioniert der Hausnotruf im Bad? +

Ja. Der Notrufknopf wird als komfortables Armband getragen, ist wasserdicht und kann beim Duschen oder Baden weiter getragen werden. Stürze im Bad gehören zu den häufigsten Notfallszenarien und der Hausnotruf ist dafür konzipiert.

Was passiert, wenn ich nicht antworten kann? +

Wenn die Zentrale keine Antwort über den Lautsprecher erhält, gilt das als Notfall. Es wird sofort der nächste Schritt im Notfallplan eingeleitet, typischerweise Verständigung von Angehörigen und parallel des Rettungsdienstes.

Brauche ich ein Festnetzanschluss? +

Nein. Moderne Hausnotruf-Geräte funktionieren über Mobilfunk und benötigen weder Festnetz noch Internet. Bei Sebat installieren wir SIM-basierte Geräte, die überall in Frankfurt zuverlässig laufen.

Was passiert bei Stromausfall? +

Hochwertige Geräte haben eine integrierte Notstrom-Batterie mit Laufzeit von ca. 20-40 Stunden. So bleibt der Notruf auch bei längerem Stromausfall funktionsfähig.

Wie schnell ist die Installation? +

Bei Sebat in Frankfurt installieren wir den Hausnotruf in der Regel innerhalb von 5-10 Werktagen nach Antrag. Bei akutem Bedarf (z. B. nach Krankenhausentlassung) auch schneller.

Kann ich den Hausnotruf jederzeit kündigen? +

Ja. Sebat bietet monatliche Kündbarkeit ohne Mindestlaufzeit. Andere Anbieter haben oft 12- oder 24-Monatsverträge, hier vor Vertragsabschluss genau prüfen.

Was ist mit dem Schlüsseldepot? +

Beim Komfort-Paket hinterlegen Sie einen Wohnungsschlüssel beim Anbieter (sicher verwahrt). Im Notfall kann so jemand die Wohnung betreten, ohne dass die Tür aufgebrochen werden muss. Sehr empfehlenswert, wenn keine Angehörigen in der Nähe wohnen.

Übernimmt die Krankenkasse den Hausnotruf ohne Pflegegrad? +

In der Praxis fast nie. Die Krankenkasse zahlt nur in seltenen Ausnahmefällen, etwa wenn der Hausnotruf zur Sicherung einer Krankenbehandlung notwendig ist. Ohne Pflegegrad tragen Sie die Kosten meist selbst. Alternativen: Beantragen Sie zuerst einen Pflegegrad (bereits Pflegegrad 1 reicht für den vollen 25,50 Euro Zuschuss), oder das Sozialamt übernimmt die Kosten bei Grundsicherung im Alter.

Wer beantragt den Hausnotruf-Zuschuss bei der Pflegekasse? +

In der Regel der Hausnotruf-Anbieter. Sie unterschreiben das Antragsformular bei Vertragsabschluss, der Anbieter reicht es bei Ihrer Pflegekasse ein und rechnet die 25,50 Euro direkt mit der Kasse ab. Voraussetzung: Der Anbieter ist präqualifiziert und im Hilfsmittelverzeichnis gelistet. Bei Sebat in Frankfurt übernehmen wir den kompletten Antrag inklusive Begründung.

Welche medizinischen Voraussetzungen gelten für den Hausnotruf? +

Sie müssen einen Pflegegrad ab 1 haben, überwiegend allein im Haushalt leben und bei einem Notfall nicht in der Lage sein, telefonisch Hilfe zu rufen. Typische Begründungen: Sturzrisiko, Herzerkrankung, Diabetes, fortgeschrittenes Alter mit Bewegungseinschränkung. Die Pflegekasse prüft die Voraussetzungen auf Plausibilität, eine ärztliche Verordnung ist nicht zwingend erforderlich.

Was passiert, wenn ich versehentlich den Notrufknopf drücke? +

Kein Problem. Die Notrufzentrale meldet sich über den Lautsprecher und Sie können den Fehlalarm einfach durchgeben. Es entstehen keine Kosten und keine Konsequenzen. Mitarbeiter der Zentrale sind genau für diese Situationen geschult, lieber ein Fehlalarm zu viel als ein Notfall unbemerkt. Auch nachts ist die Zentrale rund um die Uhr besetzt.

Hausnotruf in Frankfurt mit Sebat Pflege

Sebat installiert und betreut Hausnotrufgeräte im gesamten Stadtgebiet Frankfurt am Main. Vorteile gegenüber überregionalen Anbietern:

  • Lokaler Bereitschaftsdienst in Kombination mit unserem ambulanten Pflegedienst
  • Persönliche Beratung vor Ort
  • Direktabrechnung mit der Pflegekasse
  • Monatlich kündbar ohne Mindestlaufzeit
  • Schnelle Installation in Frankfurt und Umgebung

Stand Mai 2026 · Zuschuss 25,50 € gemäß § 40 Abs. 1 SGB XI. Höhe und Voraussetzungen bitte mit Ihrer Pflegekasse final bestätigen.

Einsatzgebiet: Ambulante Pflege Frankfurt am Main + 15 km · Pflegeberatung bis +75 km