Pflegeberatung in Frankfurt am Main
Ihr Beratungsbesuch nach § 37 Abs. 3 SGB XI, persönlich bei Ihnen zu Hause. Wir sichern Ihr Pflegegeld, schicken den Nachweis an die Pflegekasse und zeigen Ihnen, welche Ansprüche Sie noch nicht nutzen. Für Sie kostenfrei.
Anerkannte Beratungsstelle nach § 37 Abs. 7 SGB XI · Abrechnung direkt mit Ihrer Pflegekasse

Wer Pflegegeld bezieht und zu Hause von Angehörigen gepflegt wird, muss regelmäßig einen Beratungsbesuch nach § 37 Abs. 3 SGB XI nachweisen. Seit dem 1. Januar 2026 gilt für Pflegegrad 2 bis 5 einheitlich: einmal pro Halbjahr. Fehlt der Nachweis, darf die Pflegekasse das Pflegegeld kürzen und im Wiederholungsfall ganz streichen.
Sebat Pflege ist Ihre Beratungsstelle für diesen Pflichttermin in Frankfurt am Main und Umgebung. Wir kommen zu Ihnen nach Hause, sprechen in Ruhe über die Pflegesituation und kümmern uns um den Nachweis. Die Kosten trägt Ihre Pflegekasse, für Sie bleibt der Termin kostenfrei.
Der Besuch lohnt sich auch finanziell: Viele Familien lassen Geld liegen, etwa die Pflegebox mit Pflegehilfsmitteln im Wert von 42 € im Monat, den Zuschuss von 27 € monatlich für einen Hausnotruf oder den Entlastungsbetrag von 131 €. Wir prüfen das bei jedem Termin mit Ihnen und erledigen Pflegebox und Hausnotruf auf Wunsch direkt mit.
Wer den Beratungsbesuch braucht
- Pflegegrad 2 und 3 mit Pflegegeld: Pflichttermin einmal pro Halbjahr
- Pflegegrad 4 und 5 mit Pflegegeld: seit 1. Januar 2026 ebenfalls halbjährlich, vierteljährlich freiwillig
- Pflegegrad 1: freiwillig, einmal pro Halbjahr möglich
- Angehörige, die eine Erinnerung an die nächste Frist und einen festen Ansprechpartner wollen
Was Sie bei uns erwarten können.
Termin meist innerhalb weniger Tage, passend zu Ihrer Frist
Besuch bei Ihnen zu Hause, jeder zweite Termin auch per Video
Nachweis an die Pflegekasse innerhalb von 24 Stunden
Beratung auf Deutsch, Türkisch und Englisch
Check Ihrer ungenutzten Ansprüche: Pflegebox, Hausnotruf, Entlastungsbetrag
Erinnerung an den nächsten Pflichttermin, damit keine Frist verstreicht
Pflegeberatung in Frankfurt am Main im Überblick
Pflicht erfüllt, Pflegegeld gesichert
Wir dokumentieren den Beratungsbesuch korrekt und senden den Nachweis direkt an Ihre Pflegekasse. So läuft Ihr Pflegegeld ohne Unterbrechung weiter.
Mehr aus Ihren Ansprüchen machen
Bei jedem Termin schauen wir, was Ihnen zusteht und noch nicht genutzt wird. Pflegebox und Hausnotruf beantragen wir auf Wunsch gleich mit, ohne zusätzlichen Papierkram für Sie.
Praktische Tipps für den Alltag
Wir sprechen über Sturzrisiken, Hilfsmittel und Entlastung für pflegende Angehörige und geben konkrete Hinweise, die sich direkt umsetzen lassen.
Bei Ihnen zu Hause oder per Video
Der erste Termin findet persönlich bei Ihnen statt. Ab dem zweiten Termin können Sie zwischen Hausbesuch und Videoberatung wählen.
So läuft der Beratungsbesuch ab
- 1
Termin vereinbaren
Rufen Sie uns an oder schreiben Sie uns. Wir finden einen Termin, der Ihre Frist sicher einhält.
- 2
Gespräch zu Hause
Wir besprechen, was gut läuft und wo es hakt, und achten auf Mobilität, Sturzrisiko und die Belastung der Angehörigen.
- 3
Ansprüche prüfen
Sie erfahren, welche Leistungen Ihnen zusätzlich zustehen. Pflegebox und Hausnotruf können wir direkt für Sie beantragen.
- 4
Nachweis an die Pflegekasse
Wir erstellen den Nachweis und senden ihn an Ihre Pflegekasse. Vor der nächsten Frist erinnern wir Sie rechtzeitig.
Kostenfrei für Sie
Die Kosten des Beratungsbesuchs trägt die Pflegekasse. Wir rechnen direkt mit ihr ab, für Sie entstehen keine Kosten. Bei privater Pflegeversicherung erhalten Sie eine Rechnung, die Ihre Versicherung erstattet.
Wichtig: Der erste Beratungsbesuch nach der Begutachtung muss persönlich stattfinden. Danach kann jeder zweite Termin per Videokonferenz erfolgen. In Frankfurt am Main und im Umkreis von rund 15 Kilometern kommen wir selbstverständlich auch weiterhin zu Ihnen nach Hause.
Familie D. aus Frankfurt-Rödelheim pflegt die Mutter mit Pflegegrad 3 zu Hause. Beim halbjährlichen Beratungsbesuch fiel uns ein Sturzrisiko im Bad auf. Außerdem hatte die Familie noch nie eine Pflegebox bestellt. Haltegriff, Duschhocker und die monatliche Pflegebox laufen jetzt über die Pflegekasse. (Beispiel, Name geändert.)
Beratungsbesuch nach § 37 Abs. 3 SGB XI
Pflegebedürftige, die Pflegegeld beziehen, müssen ab Pflegegrad 2 einmal pro Halbjahr einen Beratungsbesuch abrufen. Bei Pflegegrad 4 und 5 ist zusätzlich ein vierteljährlicher Besuch freiwillig möglich, bei Pflegegrad 1 ein halbjährlicher. Durchführen dürfen den Besuch zugelassene Pflegedienste, anerkannte Beratungsstellen und von der Pflegekasse beauftragte Pflegefachkräfte. Ohne Nachweis kann die Pflegekasse das Pflegegeld kürzen oder einstellen.
Beratungsbesuch in Ihrem Stadtteil
Von der Seckbacher Landstraße aus erreichen wir ganz Frankfurt und die Umgebung bis rund 15 Kilometer. Ihr Stadtteil ist nicht dabei? Rufen Sie uns trotzdem an, meistens klappt es.

Bornheim
Der Beratungsbesuch für Pflegegeld-Empfänger in Bornheim, von der Berger Straße bis zum Günthersburgpark. Wir kommen zu Ihnen nach Hause.
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Sachsenhausen
Pflichtberatung für Pflegegeld-Empfänger in Sachsenhausen, vom Schweizer Platz bis zum Lerchesberg. Kostenfrei und bei Ihnen zu Hause.
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Nordend
Beratungsbesuch für Pflegegeld-Empfänger im Nordend, zwischen Holzhausenpark und Friedberger Landstraße. Persönlich, kostenfrei, bei Ihnen zu Hause.
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Westend
Beratungsbesuch nach § 37.3 im Westend, von der Bockenheimer Anlage bis zum Grüneburgpark. Diskret, ruhig und ohne Kosten für Sie.
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Bockenheim
Beratungsbesuch für Pflegegeld-Empfänger in Bockenheim, von der Leipziger Straße bis zum Rebstockpark. Gern auch auf Türkisch oder Englisch.
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Höchst
Beratungsbesuch in Höchst, von der Altstadt bis zum Mainufer. Auch für Unterliederbach und Sindlingen, kostenfrei und bei Ihnen zu Hause.
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Bergen-Enkheim
Beratungsbesuch in Bergen-Enkheim, von der Marktstraße bis zum Berger Hang. Wir sind gleich nebenan in Seckbach und schnell bei Ihnen.
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Seckbach
Unsere Beratungsstelle sitzt in der Seckbacher Landstraße. Für den Beratungsbesuch nach § 37.3 sind wir in Seckbach in wenigen Minuten bei Ihnen.
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Ginnheim
Beratungsbesuch für Pflegegeld-Empfänger in Ginnheim, vom Ginnheimer Stadtweg bis zur Platensiedlung. Kostenfrei und unkompliziert.
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Ostend
Beratungsbesuch im Ostend, von der Hanauer Landstraße bis zum Zoo. Für Pflegegeld-Empfänger kostenfrei und direkt bei Ihnen zu Hause.
Stadtteil ansehenHäufige Fragen zum Beratungsbesuch
- Darf Sebat Pflege den Beratungsbesuch durchführen?
- Ja. Sebat Pflege ist als Beratungsstelle nach § 37 Abs. 7 SGB XI anerkannt. Ihre Pflegekasse akzeptiert unseren Nachweis wie den eines Pflegedienstes, und wir rechnen direkt mit ihr ab.
- Wie oft muss ich den Beratungsbesuch nach § 37.3 machen?
- Seit dem 1. Januar 2026 gilt für alle Pflegegeldempfänger mit Pflegegrad 2 bis 5: einmal pro Halbjahr. Bei Pflegegrad 4 und 5 ist ein vierteljährlicher Besuch freiwillig möglich, bei Pflegegrad 1 ein halbjährlicher.
- Was kostet der Beratungsbesuch?
- Für gesetzlich Versicherte nichts. Wir rechnen direkt mit Ihrer Pflegekasse ab. Privat Versicherte erhalten eine Rechnung, die ihre Pflegeversicherung erstattet.
- Was passiert, wenn ich den Beratungsbesuch verpasse?
- Die Pflegekasse darf das Pflegegeld kürzen und im Wiederholungsfall ganz einstellen. Wir erinnern unsere Kundinnen und Kunden deshalb rechtzeitig vor der nächsten Frist.
- Kann der Beratungsbesuch per Video stattfinden?
- Ja, jeder zweite Beratungsbesuch darf per Videokonferenz erfolgen. Der erste Termin nach der Begutachtung findet persönlich bei Ihnen zu Hause statt.
- Kümmern Sie sich auch um Pflegebox und Hausnotruf?
- Ja. Wir prüfen bei jedem Besuch, ob Ihnen die Pflegebox mit Pflegehilfsmitteln für 42 € im Monat oder ein Hausnotruf mit 27 € Zuschuss zusteht, und beantragen beides auf Wunsch direkt für Sie.
Fragen zu Pflegeberatung in Frankfurt am Main?
Ihr Beratungsbesuch steht an? Melden Sie sich, wir planen den Termin so, dass Ihre Frist sicher eingehalten wird.